2019-2020供熱季即將收官。目前絕大多數供熱企業已經紛紛開展夏季檢修相關準備工作,為下一個供熱季安全穩定供熱打下堅實基礎。


北京熱力


消除供熱設備設施安全隱患

為冬季供熱奠定堅實基礎


3月27日,北京熱力集團召開檢修工作推進會。會議強調,2020年檢修工作要按照“站位高、籌劃細、對接廣、方案實、形象好、效益優、亮點多”的21字方針,進一步提高工作質量和效果。



會議對2020年檢修工作提出要求:一是檢修項目要對生活熱水替代措施做充分準備,避免因停熱檢修影響正常供應;二是做到專業化檢修,嚴格執行行業技術標準、質量標準、工藝標準,努力打造專業化隊伍;三是對標京能集團進行項目招標,嚴格按照要求和程序招標;四是做好檢修期間安全生產工作,不發生消防、觸電、塌方、燙傷等情況;五是一絲不茍落實疫情防控措施,做到每個檢修項目都有責任人、有組織機構、有預案,按照相關部門要求做好住宿、就餐等;六是嚴格執行合同簽訂等要求,保證工程質量,做到驗收標準精細化;七是利用好集團現有的信息化平臺,做到進度信息化、檔案電子化;八是創造綠色廉潔的檢修工作環境,做到合規合法。



供熱季結束后,北京熱力集團梳理了2019年-2020年供熱季7個低溫區域和25個集中熱點小區情況,逐項落實項目立項、改造方案、資金投入,做到經濟精細。工作涉及一次管網更新改造31項約6公里,熱力站整站改造34項,二次管網233項約47公里,鍋爐房改造29項約601蒸噸。同時,在市發改委等委辦局的支持下,2020年還將對東城區、朝陽區、西城區、海淀區、石景山等11個區供熱設備設施進行642項改造,消除鍋爐房、供熱管網、熱力站、建筑物內供熱設備設施的安全隱患,為冬季供熱奠定堅實基礎。



唐山熱力



推進管網大修和更新改造工作


為全面落實中央、省、市委和市住建局疫情防控、復工復產的工作要求,根據3月2日唐山熱力總公司黨政班子會議安排,3月3日,唐山熱力總公司召開 “管網大修、更新改造計劃會”。




會議對供熱季管網運行、搶修實際情況和前期管網排查情況進行分析,對草擬的2020年第一批大修和更新改造計劃逐項進行了研究,圍繞預防為主的安全供熱運行保障體系,來開展2020年的管網大修和更新改造工作:一是結合現場勘查,進一步加強陡電熱網的維護和改造;二是結合檢修工作,做好隱患排查,做好運行安全保障;三是加大管網井室內環境排查整治,確保井室安全;四是將熱網切換和頂管施工兩側加裝閥門作為今年的重點;五是利用公司現有檢測設備和手段對管網和補償器進行隱患排查,用以指導制定今年的改造工作計劃;六是供熱服務保障部要進一步核實管網公司和各基層供熱公司之間的分界點,確保管理無遺漏。



早在春節期間,熱力管網公司就克服著“新冠肺炎”疫情的困擾,在做好防護的同時,組織人員分散地對供熱主管網和各類球閥的運行狀況進行巡視和排查, 巡視和排查管線200余公里,測量了加裝更換球閥的井室及位置30處,為擬定2020年第一批大修和更新改造計劃提供了詳實依據。


下一步總公司將組織相關部門克服疫情等問題帶來的困擾,著力落實推進管網大修和更新改造工作,做好“冬病夏治”工作。


鄭州熱力



2020年計劃改造37.66公里老舊管網


3月26日上午,鄭州熱力集團召開老舊管網改造工作推進會,已列入2020年改造計劃的約37.66公里老舊管網將陸續開工。


根據《鄭州市熱力總公司老舊供熱一次網、一次支網改造工程(2019年-2021年)》,2019年列入三年管網改造計劃的老舊管網共計362個路段,總長度約107.52公里。2019年,在市政府各相關部門的大力支持下,改造老舊熱網50.24公里,是老舊管網改造力度最大的一年,為保障2019-2020運行期供熱運行安全平穩運行奠定了堅實基礎,取得了很好的效果。2020年,鄭州熱力將進一步加強老舊管網改造工作,做到力度不減、能改則改、應改盡改,盡可能多地在非運行期消除管網安全隱患,為下一供暖期安全運行提供有力保障。


在推進會上,鄭州熱力黨委書記、總經理張舒對今年老舊管網改造工作提出明確要求。他指出,供熱管網是保證城市供熱安全運行的最基本的基礎設施,一定要充分認識老舊管網改造的必要性和迫切性,各供熱運行單位在對老舊管網排查的基礎上再進行一次細致排查,凡存在安全隱患的管網都要列入今年的改造計劃。要在疫情防控措施到位的前提下,盡快開工,特別是去年列入計劃而因為各種原因未能實施的老舊管網,今年一定要完成改造任務。老舊管網多位于人員密集的鬧市區,現場情況比較復雜,一定要統籌好安全施工、文明施工和手續辦理等各項工作,做好施工現場圍檔、降塵措施、交通疏導等,減少對環境的影響和對市民出行的影響,確保工期,盡早還路于民。



鄭州市“一環十橫十縱”桐柏路(市場街-協作路)段熱力管網項目于3月22日進場開工。該項目屬老舊管網改造且屬桐柏路道路整治提升試驗段,工期緊迫,現場采用日夜交替方式加快推進施工進度??紤]到施工位置臨近居民樓,結合施工單位與現場情況,采用路面銑刨方式減少機械破除,有效減少噪音對周圍居民生活的影響。


太原熱力



推進“三供一業” 供熱改造相關工作




國有企業職工家屬區“三供一業”分離移交是黨中央、國務院的重大決策部署,是國企國資改革的重要組成部分,是促進國有企業輕裝上陣、改善民生、促進社會和諧發展的惠民工程。太原熱力按照中央、省、市關于“三供一業”工作的相關文件精神,始終將“三供一業”工作列為首要工作內容,嚴格按照各級政府及相關部門的要求,全力推進“三供一業”供熱分離移交維修改造工作。


為進一步規范和明確“三供一業”供熱分離移交維修改造工程各階段工作流程及相應原則,確保供熱改造工作快速、平穩、有序實施,吳建琪副總經理牽頭各部門編制完成了《“三供一業”供熱分離移交維修改造工程實施細則》,為2020年“三供一業”供熱改造工作打下了堅實的基礎。


從四月起,按照《太原市“三供一業”維修改造聯合指揮組組建方案》(并城鄉管發〔2020〕5號)的要求,吳建琪副總經理帶領各供熱分公司及相關處室,與各城區政府進行積極對接,推進進場施工前的準備工作。同時根據太原市城管局要求,組織開展“三供一業”供熱改造回頭看工作,對2019年已完成改造的項目進行檢查及整改工作,切實提高“三供一業”改造后居民的滿意度。


為了進一步做好今年“三供一業”供熱分離移交維修改造工作,按計劃保質保量地完成改造任務,4月10日,吳建琪副總經理組織召開了太原市國有企業職工家屬區“三供一業”供熱分離移交維修改造工作動員會,市城鄉管理局、市國資委、各相關移交單位代表及各參建單位均參加了會議,與會單位均表示要統一思想認識,凝聚合力,加強溝通協調,本著“三供一業”改造工作“為民、利民、惠民”的工作原則,順利完成今年“三供一業”移交改造任務,向市委、市政府交上一份滿意的答卷!


合肥熱電



安全生產不松懈,推進重點項目建設


2020年4月16日上午,合肥熱電召開四月份安全例會及月度工作例會等視頻電話會議。這是新冠肺炎疫情以來,合肥熱電召開的首次例會,會議按照減會并會原則,實行“四會合一”,進一步提升了工作效能。



會議指出,在生產經營方面  2020年是合肥熱電標準化培訓年、落實年,要分門別類、分層次大力開展標準化培訓工作,做到培訓全員覆蓋,推動標準化入腦入心、落地生根;積極推進17項重點項目建設,不斷積聚熱電發展新動能;全面總結冬供工作,并提前做好2020年夏供各項準備工作;緊跟合肥市五大發展區域,深入開展市場調研,挖掘區域內潛在熱用戶;根據市效能辦最新要求,制定效能建設考核細則,繼續提升服務,補齊工作短板。


黨委書記、董事長方振強調,要大力推進“621”向“32111”轉變的發展戰略,構建“動脈”“靜脈”“毛細血管”能源網。冬供已經結束,夏供即將開始,在疫情防控和全面復工的新形勢下,安全生產一刻不能松懈,要繼續做好安全生產、疫情應急處置及輿情應對等各項工作。重點要針對17臺鍋爐超低排放改造后的運行情況,進行問題集中梳理。同時,相關責任單位要對熱源設備、供熱管道、站房設備、項目工地、租住房等安全隱患進行排查消缺,特別是要做好高空作業、深基坑、防火、防電、防雷等安全隱患排查。要繼續開展“四不兩直”安全知識隨機抽考以及安全培訓工作,確?!鞍踩a是第一要務”入腦入心。2020年效能建設工作,要貫徹“補短板、強弱項、保前三、爭第一”12字方針,要持續自我加壓。各基層黨支部要嚴格按照《“紅色引擎”黨建工作一覽表》“紀律建設”要求,扎實推進黨風廉政建設,確保無漏項、不丟分。


濟南熱力



“最長供熱季”過后,熱力人在行動

疫情面前勇擔當,守護供暖“生命線”,供熱工作不松懈,保障民生沖在前。史上“最長供熱季”溫暖的背后,是熱力人150多個日夜的默默堅守。停暖后,并不意味著供熱工作的結束。熱力人利用非采暖季,進行鍋爐清灰,換熱站濕保養,以及老舊管網、水泵、閥門等設備的檢修,確保下一采暖季設備的安全穩定運轉。


鍋爐清灰

作為供暖運行的重要樞紐,鍋爐質量是決定采暖季平穩運行的關鍵所在。運行季結束后,工作人員必須對鍋爐內部進行清灰,進一步消除安全隱患,提升鍋爐運行效率。


濟南熱力集團漿水泉熱源廠現有三臺高效煤粉鍋爐,一臺雙燃氣雙燃料高溫熱水鍋爐,供熱面積600多萬平方米,每年采暖季結束后一臺鍋爐可清出近3噸的煤灰。同屬熱力集團管轄范圍的蓮花山熱源廠擁有5臺水煤漿鍋爐和一臺天然氣鍋爐,水煤漿燃燒產物為煙塵,可減少爐渣部分熱量的損失,清灰后鍋爐的熱效率可提高3%-8%,在節能降耗、清潔能源方面較傳統的燃煤鍋爐更具優勢。位于華山西側的唐冶輕化熱源廠擁有兩臺循環流化床熱水鍋爐,每年采暖季運行結束可以從爐膛清出幾十噸灰塵,用來保障鍋爐安全運行,提高熱效率。


設備濕保養

為了保護用戶供暖設施,延長使用壽命,減少供熱設施內腐蝕,濟南熱力集團在本供暖季結束后對全部換熱站進行濕保養。

濕保養,是指對供暖系統在停運后進行濕保養,利用軟化水對設備、管網、系統進行保護,使供暖系統始終處于滿水狀態,隔絕了空氣,減少了內腐蝕,提高了系統使用壽命。

檢修設備

供暖季期間,閥門長期處于高溫、高壓、高濕狀態。供暖季結束后,對供熱設施進行全面“護理”成了一項十分重要的工作。


工作人員采用“三步走”方法,經過除污、除塵、上油等幾個步驟,一個閥門才能完成保養。保養后的閥門減少了腐蝕的同時,最大程度上延長了閥門使用壽命。



濟南熱力集團和義公司轄區內,一次網長度200余公里,涉及閥門井650個。保養一個閥門大約需要15分鐘,遇到復雜的閥門井需要的時間更長。如果所在轄區內,全部閥門保養完大概需要三個月。


供暖結束后,濟南熱力集團有序開展閥門保養、設備檢修等工作,不放過一個隱患,不漏檢一臺設備。下一步,濟南熱力集團將按照計劃,有序開展各項工作,為下一采暖季穩定運行夯實基礎。



電話回訪

自四月初開始,濟南熱力集團開始對供熱范圍內的全部熱用戶開展供熱服務滿意度電話回訪工作,以便全面了解和掌握熱用戶的供熱需求及對供熱工作的滿意度。



據初步統計,本次供熱電話回訪工作共計撥打回訪電話約47萬個,濟南熱力集團將針對2019-2020年采暖季熱用戶對室內供熱溫度是否滿意、對供熱企業服務態度是否滿意以及供熱服務質量是否滿意等三個方面進行電話回訪,通過和熱用戶電話連線的方式直接詢問并統計用戶的滿意程度,同時對熱用戶所提問題及意見建議進行匯總整理,并在下一采暖季前為用戶解決相關供熱問題,最大限度確保用戶正常用熱。

秦皇島熱力



加大設備管網檢查維護力度

確保維修技改各項工作有序進行







2019-2020采暖季已經結束,秦皇島熱力為使2020夏季維修技改工作順利實施,總公司生產處牽頭,多次召開工作協調會議,對五個供熱分公司以及管網處的維修技改項目進行逐一審核,同時細化分工、明確責任目標和完成期限,持續深入加大設備管網檢查維護力度,確保維修技改各項工作有序進行。







為保障供熱系統設備用電的安全穩定,各供熱分公司對換熱站進行了拉網式排查,特別是地下換熱站內的設備設施、用電線路等進行有針對性的檢查,逐一測試,對排查中發現的問題進行匯總分析立查立改。


各供熱分公司分階段對換熱站內除污器進行除污,對熱用戶過濾網進行清洗,不斷提升管網設備運行效率。


隨著采暖季結束,各管理站組織工作人員對儀表、安全閥進行拆卸分類,并填寫相關《送檢明細》,以保證下一采暖季數據準確及安全運行。


各供熱分公司還對轄區換熱站內閥門、庭院管網閥門及單元閥門等進行注油保養,對閥門開啟、關閉是否靈活,閥門是否有損壞老化現象等進行重點檢查。


由于疫情尚未解除,供熱分公司客服人員充分發揮網格化服務作用,與對口用戶建立緊密聯系,通過微信、電話等進行主動溝通、回訪,指導用戶使用手機自助平臺辦理相關業務。


分公司客服中心每日嚴格做好營業廳的消殺工作,耐心接受用戶來訪,為用戶答疑解難,并協助辦理相關業務。


秦皇島熱力將不斷加大統籌管理力度,對各階段工作進行全面部署安排,不斷提高熱用戶滿意度,確保全面完成各項工作目標任務。




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2019-2020供熱季即將收官。目前絕大多數供熱企業已經紛紛開展夏季檢修相關準備工作,為下一個供熱季安全穩定供熱打下堅實基礎。


北京熱力


消除供熱設備設施安全隱患

為冬季供熱奠定堅實基礎


3月27日,北京熱力集團召開檢修工作推進會。會議強調,2020年檢修工作要按照“站位高、籌劃細、對接廣、方案實、形象好、效益優、亮點多”的21字方針,進一步提高工作質量和效果。



會議對2020年檢修工作提出要求:一是檢修項目要對生活熱水替代措施做充分準備,避免因停熱檢修影響正常供應;二是做到專業化檢修,嚴格執行行業技術標準、質量標準、工藝標準,努力打造專業化隊伍;三是對標京能集團進行項目招標,嚴格按照要求和程序招標;四是做好檢修期間安全生產工作,不發生消防、觸電、塌方、燙傷等情況;五是一絲不茍落實疫情防控措施,做到每個檢修項目都有責任人、有組織機構、有預案,按照相關部門要求做好住宿、就餐等;六是嚴格執行合同簽訂等要求,保證工程質量,做到驗收標準精細化;七是利用好集團現有的信息化平臺,做到進度信息化、檔案電子化;八是創造綠色廉潔的檢修工作環境,做到合規合法。



供熱季結束后,北京熱力集團梳理了2019年-2020年供熱季7個低溫區域和25個集中熱點小區情況,逐項落實項目立項、改造方案、資金投入,做到經濟精細。工作涉及一次管網更新改造31項約6公里,熱力站整站改造34項,二次管網233項約47公里,鍋爐房改造29項約601蒸噸。同時,在市發改委等委辦局的支持下,2020年還將對東城區、朝陽區、西城區、海淀區、石景山等11個區供熱設備設施進行642項改造,消除鍋爐房、供熱管網、熱力站、建筑物內供熱設備設施的安全隱患,為冬季供熱奠定堅實基礎。



唐山熱力



推進管網大修和更新改造工作


為全面落實中央、省、市委和市住建局疫情防控、復工復產的工作要求,根據3月2日唐山熱力總公司黨政班子會議安排,3月3日,唐山熱力總公司召開 “管網大修、更新改造計劃會”。




會議對供熱季管網運行、搶修實際情況和前期管網排查情況進行分析,對草擬的2020年第一批大修和更新改造計劃逐項進行了研究,圍繞預防為主的安全供熱運行保障體系,來開展2020年的管網大修和更新改造工作:一是結合現場勘查,進一步加強陡電熱網的維護和改造;二是結合檢修工作,做好隱患排查,做好運行安全保障;三是加大管網井室內環境排查整治,確保井室安全;四是將熱網切換和頂管施工兩側加裝閥門作為今年的重點;五是利用公司現有檢測設備和手段對管網和補償器進行隱患排查,用以指導制定今年的改造工作計劃;六是供熱服務保障部要進一步核實管網公司和各基層供熱公司之間的分界點,確保管理無遺漏。



早在春節期間,熱力管網公司就克服著“新冠肺炎”疫情的困擾,在做好防護的同時,組織人員分散地對供熱主管網和各類球閥的運行狀況進行巡視和排查, 巡視和排查管線200余公里,測量了加裝更換球閥的井室及位置30處,為擬定2020年第一批大修和更新改造計劃提供了詳實依據。


下一步總公司將組織相關部門克服疫情等問題帶來的困擾,著力落實推進管網大修和更新改造工作,做好“冬病夏治”工作。


鄭州熱力



2020年計劃改造37.66公里老舊管網


3月26日上午,鄭州熱力集團召開老舊管網改造工作推進會,已列入2020年改造計劃的約37.66公里老舊管網將陸續開工。


根據《鄭州市熱力總公司老舊供熱一次網、一次支網改造工程(2019年-2021年)》,2019年列入三年管網改造計劃的老舊管網共計362個路段,總長度約107.52公里。2019年,在市政府各相關部門的大力支持下,改造老舊熱網50.24公里,是老舊管網改造力度最大的一年,為保障2019-2020運行期供熱運行安全平穩運行奠定了堅實基礎,取得了很好的效果。2020年,鄭州熱力將進一步加強老舊管網改造工作,做到力度不減、能改則改、應改盡改,盡可能多地在非運行期消除管網安全隱患,為下一供暖期安全運行提供有力保障。


在推進會上,鄭州熱力黨委書記、總經理張舒對今年老舊管網改造工作提出明確要求。他指出,供熱管網是保證城市供熱安全運行的最基本的基礎設施,一定要充分認識老舊管網改造的必要性和迫切性,各供熱運行單位在對老舊管網排查的基礎上再進行一次細致排查,凡存在安全隱患的管網都要列入今年的改造計劃。要在疫情防控措施到位的前提下,盡快開工,特別是去年列入計劃而因為各種原因未能實施的老舊管網,今年一定要完成改造任務。老舊管網多位于人員密集的鬧市區,現場情況比較復雜,一定要統籌好安全施工、文明施工和手續辦理等各項工作,做好施工現場圍檔、降塵措施、交通疏導等,減少對環境的影響和對市民出行的影響,確保工期,盡早還路于民。



鄭州市“一環十橫十縱”桐柏路(市場街-協作路)段熱力管網項目于3月22日進場開工。該項目屬老舊管網改造且屬桐柏路道路整治提升試驗段,工期緊迫,現場采用日夜交替方式加快推進施工進度??紤]到施工位置臨近居民樓,結合施工單位與現場情況,采用路面銑刨方式減少機械破除,有效減少噪音對周圍居民生活的影響。


太原熱力



推進“三供一業” 供熱改造相關工作




國有企業職工家屬區“三供一業”分離移交是黨中央、國務院的重大決策部署,是國企國資改革的重要組成部分,是促進國有企業輕裝上陣、改善民生、促進社會和諧發展的惠民工程。太原熱力按照中央、省、市關于“三供一業”工作的相關文件精神,始終將“三供一業”工作列為首要工作內容,嚴格按照各級政府及相關部門的要求,全力推進“三供一業”供熱分離移交維修改造工作。


為進一步規范和明確“三供一業”供熱分離移交維修改造工程各階段工作流程及相應原則,確保供熱改造工作快速、平穩、有序實施,吳建琪副總經理牽頭各部門編制完成了《“三供一業”供熱分離移交維修改造工程實施細則》,為2020年“三供一業”供熱改造工作打下了堅實的基礎。


從四月起,按照《太原市“三供一業”維修改造聯合指揮組組建方案》(并城鄉管發〔2020〕5號)的要求,吳建琪副總經理帶領各供熱分公司及相關處室,與各城區政府進行積極對接,推進進場施工前的準備工作。同時根據太原市城管局要求,組織開展“三供一業”供熱改造回頭看工作,對2019年已完成改造的項目進行檢查及整改工作,切實提高“三供一業”改造后居民的滿意度。


為了進一步做好今年“三供一業”供熱分離移交維修改造工作,按計劃保質保量地完成改造任務,4月10日,吳建琪副總經理組織召開了太原市國有企業職工家屬區“三供一業”供熱分離移交維修改造工作動員會,市城鄉管理局、市國資委、各相關移交單位代表及各參建單位均參加了會議,與會單位均表示要統一思想認識,凝聚合力,加強溝通協調,本著“三供一業”改造工作“為民、利民、惠民”的工作原則,順利完成今年“三供一業”移交改造任務,向市委、市政府交上一份滿意的答卷!


合肥熱電



安全生產不松懈,推進重點項目建設


2020年4月16日上午,合肥熱電召開四月份安全例會及月度工作例會等視頻電話會議。這是新冠肺炎疫情以來,合肥熱電召開的首次例會,會議按照減會并會原則,實行“四會合一”,進一步提升了工作效能。



會議指出,在生產經營方面  2020年是合肥熱電標準化培訓年、落實年,要分門別類、分層次大力開展標準化培訓工作,做到培訓全員覆蓋,推動標準化入腦入心、落地生根;積極推進17項重點項目建設,不斷積聚熱電發展新動能;全面總結冬供工作,并提前做好2020年夏供各項準備工作;緊跟合肥市五大發展區域,深入開展市場調研,挖掘區域內潛在熱用戶;根據市效能辦最新要求,制定效能建設考核細則,繼續提升服務,補齊工作短板。


黨委書記、董事長方振強調,要大力推進“621”向“32111”轉變的發展戰略,構建“動脈”“靜脈”“毛細血管”能源網。冬供已經結束,夏供即將開始,在疫情防控和全面復工的新形勢下,安全生產一刻不能松懈,要繼續做好安全生產、疫情應急處置及輿情應對等各項工作。重點要針對17臺鍋爐超低排放改造后的運行情況,進行問題集中梳理。同時,相關責任單位要對熱源設備、供熱管道、站房設備、項目工地、租住房等安全隱患進行排查消缺,特別是要做好高空作業、深基坑、防火、防電、防雷等安全隱患排查。要繼續開展“四不兩直”安全知識隨機抽考以及安全培訓工作,確?!鞍踩a是第一要務”入腦入心。2020年效能建設工作,要貫徹“補短板、強弱項、保前三、爭第一”12字方針,要持續自我加壓。各基層黨支部要嚴格按照《“紅色引擎”黨建工作一覽表》“紀律建設”要求,扎實推進黨風廉政建設,確保無漏項、不丟分。


濟南熱力



“最長供熱季”過后,熱力人在行動

疫情面前勇擔當,守護供暖“生命線”,供熱工作不松懈,保障民生沖在前。史上“最長供熱季”溫暖的背后,是熱力人150多個日夜的默默堅守。停暖后,并不意味著供熱工作的結束。熱力人利用非采暖季,進行鍋爐清灰,換熱站濕保養,以及老舊管網、水泵、閥門等設備的檢修,確保下一采暖季設備的安全穩定運轉。


鍋爐清灰

作為供暖運行的重要樞紐,鍋爐質量是決定采暖季平穩運行的關鍵所在。運行季結束后,工作人員必須對鍋爐內部進行清灰,進一步消除安全隱患,提升鍋爐運行效率。


濟南熱力集團漿水泉熱源廠現有三臺高效煤粉鍋爐,一臺雙燃氣雙燃料高溫熱水鍋爐,供熱面積600多萬平方米,每年采暖季結束后一臺鍋爐可清出近3噸的煤灰。同屬熱力集團管轄范圍的蓮花山熱源廠擁有5臺水煤漿鍋爐和一臺天然氣鍋爐,水煤漿燃燒產物為煙塵,可減少爐渣部分熱量的損失,清灰后鍋爐的熱效率可提高3%-8%,在節能降耗、清潔能源方面較傳統的燃煤鍋爐更具優勢。位于華山西側的唐冶輕化熱源廠擁有兩臺循環流化床熱水鍋爐,每年采暖季運行結束可以從爐膛清出幾十噸灰塵,用來保障鍋爐安全運行,提高熱效率。


設備濕保養

為了保護用戶供暖設施,延長使用壽命,減少供熱設施內腐蝕,濟南熱力集團在本供暖季結束后對全部換熱站進行濕保養。

濕保養,是指對供暖系統在停運后進行濕保養,利用軟化水對設備、管網、系統進行保護,使供暖系統始終處于滿水狀態,隔絕了空氣,減少了內腐蝕,提高了系統使用壽命。

檢修設備

供暖季期間,閥門長期處于高溫、高壓、高濕狀態。供暖季結束后,對供熱設施進行全面“護理”成了一項十分重要的工作。


工作人員采用“三步走”方法,經過除污、除塵、上油等幾個步驟,一個閥門才能完成保養。保養后的閥門減少了腐蝕的同時,最大程度上延長了閥門使用壽命。



濟南熱力集團和義公司轄區內,一次網長度200余公里,涉及閥門井650個。保養一個閥門大約需要15分鐘,遇到復雜的閥門井需要的時間更長。如果所在轄區內,全部閥門保養完大概需要三個月。


供暖結束后,濟南熱力集團有序開展閥門保養、設備檢修等工作,不放過一個隱患,不漏檢一臺設備。下一步,濟南熱力集團將按照計劃,有序開展各項工作,為下一采暖季穩定運行夯實基礎。



電話回訪

自四月初開始,濟南熱力集團開始對供熱范圍內的全部熱用戶開展供熱服務滿意度電話回訪工作,以便全面了解和掌握熱用戶的供熱需求及對供熱工作的滿意度。



據初步統計,本次供熱電話回訪工作共計撥打回訪電話約47萬個,濟南熱力集團將針對2019-2020年采暖季熱用戶對室內供熱溫度是否滿意、對供熱企業服務態度是否滿意以及供熱服務質量是否滿意等三個方面進行電話回訪,通過和熱用戶電話連線的方式直接詢問并統計用戶的滿意程度,同時對熱用戶所提問題及意見建議進行匯總整理,并在下一采暖季前為用戶解決相關供熱問題,最大限度確保用戶正常用熱。

秦皇島熱力



加大設備管網檢查維護力度

確保維修技改各項工作有序進行







2019-2020采暖季已經結束,秦皇島熱力為使2020夏季維修技改工作順利實施,總公司生產處牽頭,多次召開工作協調會議,對五個供熱分公司以及管網處的維修技改項目進行逐一審核,同時細化分工、明確責任目標和完成期限,持續深入加大設備管網檢查維護力度,確保維修技改各項工作有序進行。







為保障供熱系統設備用電的安全穩定,各供熱分公司對換熱站進行了拉網式排查,特別是地下換熱站內的設備設施、用電線路等進行有針對性的檢查,逐一測試,對排查中發現的問題進行匯總分析立查立改。


各供熱分公司分階段對換熱站內除污器進行除污,對熱用戶過濾網進行清洗,不斷提升管網設備運行效率。


隨著采暖季結束,各管理站組織工作人員對儀表、安全閥進行拆卸分類,并填寫相關《送檢明細》,以保證下一采暖季數據準確及安全運行。


各供熱分公司還對轄區換熱站內閥門、庭院管網閥門及單元閥門等進行注油保養,對閥門開啟、關閉是否靈活,閥門是否有損壞老化現象等進行重點檢查。


由于疫情尚未解除,供熱分公司客服人員充分發揮網格化服務作用,與對口用戶建立緊密聯系,通過微信、電話等進行主動溝通、回訪,指導用戶使用手機自助平臺辦理相關業務。


分公司客服中心每日嚴格做好營業廳的消殺工作,耐心接受用戶來訪,為用戶答疑解難,并協助辦理相關業務。


秦皇島熱力將不斷加大統籌管理力度,對各階段工作進行全面部署安排,不斷提高熱用戶滿意度,確保全面完成各項工作目標任務。




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